第九章 4S店
老实说,作为一个汽车销售员,其实并不需要对汽车的性能有多了解,只要你形象气质佳,口条表达清晰,顾客问的问题能够对答如流,这样就可以了!
况且,李昊天在进4s店之前,也在手机浏览器上查了一些关于保时捷卡宴的性能,以及一些优缺点,之所以会选择保时捷卡宴,就是因为他的车身比较大,底盘高,可以当越野车,让人看起来觉得大气。开出去倍有面子。但是这个车型又不是特别拉风。符合他低调的原则。而且价格适中,低配大概九十五万左右,最高配置的两百多万。这个价格也比较适合现在的他。
“张萌萌!你出来一下。”王琴跑到跑到会议室,把张萌萌叫了出来。
“那个・・・王姐,有什么吩咐吗?”张萌萌捧着一个小本本小心翼翼的问道。
“你今天第一天上班,为了给你增加一点实战经验,你就去给那边,额・・・就是沙发上那个客户讲解一下汽车的性能!”王琴对张萌萌说道。在任何行业里面,新人总是最苦逼的。总是被各种老员工指挥来指挥去。还不得不装孙子,对老员工言听计从。汽车销售行业自然也不例外。
“可是王姐,我现在什么都不懂,我该给他讲些什么呢!昨天发给我的汽车专业知识,我现在背了十分之一都不到!万一他问的问题我不懂,那不是很出糗!”张萌萌一脸担心的说道。
“我现在告诉你,作为一个专业的汽车销售人员,就不能怕出糗,即使碰到不懂的问题,也要随即应变,你这样畏畏缩缩的止步不前,什么时候才能有进步。什么时候才能真真正正的成为一个合格的汽车销售人员。你这是思想上的畏惧,是行为上的懒惰,作为一个销售人员,你怎么能有这种畏首畏尾的心理。”王琴劈头盖脸的就是一顿臭骂。说的那是一个义正言辞。冠冕堂皇。还别说,真不愧是做销售的。这口才就是好。这忽悠人的功夫真的是信手拈来,信口胡诌。
“我总结了一下!你们新人什么都行,就两点不行!”王琴不屑的说道。
“是那两点不行呢?”张萌萌开口虚心求教。
王琴:“这也不行,那也不行!”
张萌萌:“・・・・・・”
“好了!我也不是故意为难你,我现在就传授一点经验给你,你听好了!只要你学会了,保证你一生受用。”张萌萌赶紧拿出一支笔翻开小本本准备纪录王大销售的经典语录!
“所有的销售技巧,都可以用两个字来总结!”王琴说道这里,故意停顿了一下。
张萌萌不出所料的赶紧问道:“是哪两个字?”
“忽!”
“悠!”
“噗!・・・・・”
“没错!所有的销售技巧,说白了就是忽悠。只要你能忽悠住你的顾客,让他付钱买你销售的产品,你就算成功了!沙发上那个愣头青,一看就没见过多少世面,这种人最好忽悠。他现在就是你要忽悠的对象,去吧,我看好你!”王琴在不知不觉中已经把张萌萌给忽悠了。
张萌萌果然听信了王琴的话,一对小拳头握的紧紧的,眼神中带着坚定,那模样就跟要上战场似的,深深的吸了一口气,然后轻轻地吐出,小嘴嘟嘟的,真的是太可爱了。
王琴看着张萌萌可爱的模样,心里忍不住一阵嫉妒,都是女人,为什么张萌萌就长得好看一些呢。其实王琴也很有姿色,在整个销售部,姿色也算得上是数一数二的,但是张萌萌来了以后。她敏锐的发现以前暗恋她的一些男同事再也不看她了。全都转向了张萌萌。于是她就起了刁难张萌萌的心思。
张萌萌踏着坚定的步伐,来到李昊天面前,这是她人生中的第一次销售,绝对不能以失败告终,她一定要忽悠住这个男人。
“你好!请问先生贵姓?”张萌萌小心翼翼的问道。
李昊天眯了下眼,听见人有叫他,立刻睁开眼睛,定睛一看.只见面前一位穿着职业套装,可是看起来只有十五六岁的小萝莉,这只小萝莉留着整齐的刘海。睫毛长长的。眼睛大的惊人。一眨一眨的,十分可爱。那鲜红的小嘴只有樱桃大小。实在是太可爱了。李昊天这家伙直接就看呆了。
但是这货也凭借着强大的定力,强行回过神来,用手抹了一下嘴唇,还好!没流口水。
“呃・・・我姓李。这位小妹妹,你有什么事吗!”
“我・・・我・・・”张萌萌顿时不知道怎么回答。心想:“你这家伙不就是来叫我介绍汽车的性能的嘛,怎么反而问我有什么事!
最后憋了半天,总算说了句:“我是来销售汽车的!”
“哦!是这样啊,怎么你看起来是个未成年的样子,你们这难道还招童工不成?”李昊天有些疑惑的问道。
“谁是未成年,我告诉你,我可已经二十岁了!”张萌萌平时最讨厌别人把她当小孩子了,可是她长得确实像个小孩子。不管是长相,还是行为,动作,说话语气都像一个小孩子。
“我不信,我不信,你说你不是小孩子,那你拿出证明给我看看。”李昊天发现这萌萌的小女生实在过于可爱,于是起了逗弄她的心思。
张萌萌听了这话,顿时脸红了。脸上的表情气鼓鼓的,但是为了证明她不是小孩子,故意把胸挺了挺。这一番动作惊得李昊天眼珠子都快要掉下来了。好家伙,原来张萌萌萝莉的外表下,居然有着一对巨大的山峰,胸前的饱满绝对要超出肖悦很多很多。摸估着怎么也有36d,这简直就是极品的童颜**啊!
其实李昊天的意思是你要证明你不是小孩子,你可以把身份证拿出来看一下啊!也・・・用不着用这种方式证明吧!
好吧!尽管张萌萌曲解了李昊天的意思,但是这个行为的确让李昊天相信她不是小孩子。(开玩笑,小孩子能发育成这样。就算吃木瓜长大的都没这么夸张吧!)
“现在你相信我是成年人了吧!”张萌萌得意的说道。
李昊天点了点头。
“那么接下来我就可以忽悠・・・额不是!是给你讲解一下汽车的性能了吧!”张萌萌差点就说漏嘴,立刻改口说道。
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况且,李昊天在进4s店之前,也在手机浏览器上查了一些关于保时捷卡宴的性能,以及一些优缺点,之所以会选择保时捷卡宴,就是因为他的车身比较大,底盘高,可以当越野车,让人看起来觉得大气。开出去倍有面子。但是这个车型又不是特别拉风。符合他低调的原则。而且价格适中,低配大概九十五万左右,最高配置的两百多万。这个价格也比较适合现在的他。
“张萌萌!你出来一下。”王琴跑到跑到会议室,把张萌萌叫了出来。
“那个・・・王姐,有什么吩咐吗?”张萌萌捧着一个小本本小心翼翼的问道。
“你今天第一天上班,为了给你增加一点实战经验,你就去给那边,额・・・就是沙发上那个客户讲解一下汽车的性能!”王琴对张萌萌说道。在任何行业里面,新人总是最苦逼的。总是被各种老员工指挥来指挥去。还不得不装孙子,对老员工言听计从。汽车销售行业自然也不例外。
“可是王姐,我现在什么都不懂,我该给他讲些什么呢!昨天发给我的汽车专业知识,我现在背了十分之一都不到!万一他问的问题我不懂,那不是很出糗!”张萌萌一脸担心的说道。
“我现在告诉你,作为一个专业的汽车销售人员,就不能怕出糗,即使碰到不懂的问题,也要随即应变,你这样畏畏缩缩的止步不前,什么时候才能有进步。什么时候才能真真正正的成为一个合格的汽车销售人员。你这是思想上的畏惧,是行为上的懒惰,作为一个销售人员,你怎么能有这种畏首畏尾的心理。”王琴劈头盖脸的就是一顿臭骂。说的那是一个义正言辞。冠冕堂皇。还别说,真不愧是做销售的。这口才就是好。这忽悠人的功夫真的是信手拈来,信口胡诌。
“我总结了一下!你们新人什么都行,就两点不行!”王琴不屑的说道。
“是那两点不行呢?”张萌萌开口虚心求教。
王琴:“这也不行,那也不行!”
张萌萌:“・・・・・・”
“好了!我也不是故意为难你,我现在就传授一点经验给你,你听好了!只要你学会了,保证你一生受用。”张萌萌赶紧拿出一支笔翻开小本本准备纪录王大销售的经典语录!
“所有的销售技巧,都可以用两个字来总结!”王琴说道这里,故意停顿了一下。
张萌萌不出所料的赶紧问道:“是哪两个字?”
“忽!”
“悠!”
“噗!・・・・・”
“没错!所有的销售技巧,说白了就是忽悠。只要你能忽悠住你的顾客,让他付钱买你销售的产品,你就算成功了!沙发上那个愣头青,一看就没见过多少世面,这种人最好忽悠。他现在就是你要忽悠的对象,去吧,我看好你!”王琴在不知不觉中已经把张萌萌给忽悠了。
张萌萌果然听信了王琴的话,一对小拳头握的紧紧的,眼神中带着坚定,那模样就跟要上战场似的,深深的吸了一口气,然后轻轻地吐出,小嘴嘟嘟的,真的是太可爱了。
王琴看着张萌萌可爱的模样,心里忍不住一阵嫉妒,都是女人,为什么张萌萌就长得好看一些呢。其实王琴也很有姿色,在整个销售部,姿色也算得上是数一数二的,但是张萌萌来了以后。她敏锐的发现以前暗恋她的一些男同事再也不看她了。全都转向了张萌萌。于是她就起了刁难张萌萌的心思。
张萌萌踏着坚定的步伐,来到李昊天面前,这是她人生中的第一次销售,绝对不能以失败告终,她一定要忽悠住这个男人。
“你好!请问先生贵姓?”张萌萌小心翼翼的问道。
李昊天眯了下眼,听见人有叫他,立刻睁开眼睛,定睛一看.只见面前一位穿着职业套装,可是看起来只有十五六岁的小萝莉,这只小萝莉留着整齐的刘海。睫毛长长的。眼睛大的惊人。一眨一眨的,十分可爱。那鲜红的小嘴只有樱桃大小。实在是太可爱了。李昊天这家伙直接就看呆了。
但是这货也凭借着强大的定力,强行回过神来,用手抹了一下嘴唇,还好!没流口水。
“呃・・・我姓李。这位小妹妹,你有什么事吗!”
“我・・・我・・・”张萌萌顿时不知道怎么回答。心想:“你这家伙不就是来叫我介绍汽车的性能的嘛,怎么反而问我有什么事!
最后憋了半天,总算说了句:“我是来销售汽车的!”
“哦!是这样啊,怎么你看起来是个未成年的样子,你们这难道还招童工不成?”李昊天有些疑惑的问道。
“谁是未成年,我告诉你,我可已经二十岁了!”张萌萌平时最讨厌别人把她当小孩子了,可是她长得确实像个小孩子。不管是长相,还是行为,动作,说话语气都像一个小孩子。
“我不信,我不信,你说你不是小孩子,那你拿出证明给我看看。”李昊天发现这萌萌的小女生实在过于可爱,于是起了逗弄她的心思。
张萌萌听了这话,顿时脸红了。脸上的表情气鼓鼓的,但是为了证明她不是小孩子,故意把胸挺了挺。这一番动作惊得李昊天眼珠子都快要掉下来了。好家伙,原来张萌萌萝莉的外表下,居然有着一对巨大的山峰,胸前的饱满绝对要超出肖悦很多很多。摸估着怎么也有36d,这简直就是极品的童颜**啊!
其实李昊天的意思是你要证明你不是小孩子,你可以把身份证拿出来看一下啊!也・・・用不着用这种方式证明吧!
好吧!尽管张萌萌曲解了李昊天的意思,但是这个行为的确让李昊天相信她不是小孩子。(开玩笑,小孩子能发育成这样。就算吃木瓜长大的都没这么夸张吧!)
“现在你相信我是成年人了吧!”张萌萌得意的说道。
李昊天点了点头。
“那么接下来我就可以忽悠・・・额不是!是给你讲解一下汽车的性能了吧!”张萌萌差点就说漏嘴,立刻改口说道。
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